Сообщение отправлено

ПУБЛИЧЕСКИЙ ДОГОВОР

поставка лицензий на использование и предоставление услуг по доступу к системе «DevBase»

Последнее обновление: 01 марта 2024 года.

1.       ОПРЕДЕЛЕНИЕ

•  Доступ к системе – комплекс работ по установке Программного Обеспечения , его развертывание и настройка.
• Программное обеспечение – это совокупность программ (как в целом, так и их компонентов), с общим названием «DevBase», а также любой -какая документация по ее использованию при доступе к указанной системе.
• Программы (в понимании данного договора) – это набор инструкций в виде слов, цифр, кодов, схем, символов или в любом другом виде, выраженном в форме, пригодной для считывания компьютером, приводящим его в действие для достижения определенной цели или результата.
• Публичная оферта – предложение Исполнителя, адресованное любому лицу (физическому или юридическому) заключить с ним настоящий Договор.
• Заказчик – физическое лицо или юридическое лицо/физическое лицо-предприниматель, которое на условиях настоящего Публичного договора заказывает, оплачивает Услуги по настоящему Договору и полностью несет ответственность за свое выполнение условий Публичного договора и выполнение Публичного договора его Авторизованным Пользователем. Заказчик может выступать Пользователем Услуг или действовать в интересах Пользователя Услуг в случае наличия на это соответствующих полномочий в соответствии с законодательством или Публичным договором.
• Авторизованный Пользователь – физическое лицо, которое на условиях настоящего Публичного договора уполномочено Заказчиком на использование Программного Обеспечения, оплаченного Заказчиком по настоящему Публичному договору, и которой Заказчик предоставил идентификатор для входа (логин и пароль), независимо от того, активно ли Авторизированный Пользователь использует Программное Обеспечение или нет. Заказчик несет полную ответственность за действия своих авторизованных пользователей.
• Акцепт– полное и безусловное согласие Заказчика на заключение этого Публичного договора.
• Лицензия на использование Программного Обеспечения/доступ к системе — разрешение, предоставляющее неисключительное имущественное право использовать Программное Обеспечение в рамках прав и ограничений, описанных в Лицензии конечного пользователя (EULA) доступны по ссылке Лицензия конечного пользователя (EULA)  определяет условия ее использования.
• Техническая поддержка - перечень сервисов, предоставляемых Исполнителем в согласованных Сторонами пределах и объемах для обеспечения исправления ошибок в Программном обеспечении, включая информационно-консультационную поддержку Заказчика по вопросам использования Программного Обеспечения.

• Сайт Исполнителя - https://devbase.pro/

2.       ПРЕДМЕТ ПУБЛИЧЕСКОГО ДОГОВОРА

• 2.1.   В порядке и на условиях, определенных настоящим Публичным договором, Исполнитель, в том числе с привлечением третьих лиц, предоставляет Заказчику (1) неисключительную лицензию на использование Программного обеспечения; (2) услуги по доступу к системе «DevBase» в виде интернет-сайта; (3) наполнение и настройку системы «DevBase» (без ограничения по территории в порядке и на условиях, предусмотренных действующим законодательством Украины и настоящим Договором) (далее – каждая отдельно или в совокупности «Услуги »), а Заказчик обязуется принять предоставленные Услуги , использовать (без права предоставления доступа третьим лицам) их по функциональному назначению и своевременно оплачивать Исполнителю стоимость предоставленных Услуг.
• 2.2.   Настоящий Договор является смешанным в понимании ст. 628 Гражданского Кодекса Украины и включает в себя элементы лицензионного договора и договора услуг.
• 2.3.   По этому Публичному договору неимущественные права на Программное Обеспечение не передаются. Заказчику предоставляется неисключительное имущественное право на пользование Программным Обеспечением, в пределах сроков, определенных Сторонами.
• 2.4.   Другие права, прямо не предусмотренные настоящим Договором и EULA, не передаются. Алгоритмы работы Программного является коммерческой тайной Исполнителя. Любое их использование или использование Программного обеспечения с нарушением условий Публичного договора и/или EULA рассматривается как нарушение прав Исполнителя и является достаточным основанием для лишения Заказчика предоставленных по настоящему Договору прав.
• 2.5.   Услуги по технической поддержке Программного обеспечения не включаются в предмет настоящего Договора, кроме случаев, когда технический сбой произошел со стороны Исполнителя.
• 2.6.   Вся информация Заказчика, которую он хранит и обрабатывает в Программном Обеспечении, является собственностью Заказчика.

3.       ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ПУБЛИЧЕСКОГО ДОГОВОРА

• 3.1.   Условия Публичного договора одинаковы для всех.
• 3.2.   Заказчик обязан ознакомиться с условиями настоящего Публичного Договора перед оплатой и началом пользования Услугами им или Пользователем.
• 3.3.   Заказчик, который (и) оплатил Услуги и/или (ii) получил идентификатор для входа (логин и пароль)  системы «DevBase»; (iii) совершил другие конклюдентные действия, считается совершившим Акцепт Публичного договора и соглашается со всеми условиями данного Публичного договора.
• 3.4.   Во избежание любых сомнений, Заказчик, осуществляя Акцепт Публичного договора, соглашается с условиями предоставления Услуг Исполнителем, с качеством Программного обеспечения и условиями пользования системой «DevBase», определенными в EULA.
• 3.5.   Уступка (передача) прав Заказчика по Публичному договору без письменного согласия Исполнителя не допускается.

4.       СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

• 4.1.   Стоимость доступа к системе «DevBase» (как в целом, так и к ее компонентам) определяется исходя из количества Авторизованных пользователей и периода использования Программного обеспечения в соответствии с актуальными ценами Исполнителя. Заказчик платит Исполнителю стоимость Услуг согласно условиям Договора и Приложений к настоящему Публичному договору на основании счетов, выставленных Исполнителем.
• 4.2. Стоимость Услуг Исполнителя определяется следующим образом: (1)неисключительная лицензия на использование программного обеспечения для одного авторизованного пользователя составляет 50,00 (пятьдесят) долларов США</ span>ежемесячно (с учетом требований п. 4.6 настоящего Публичного Договора); (2) наполнение и настройка системы «DevBase» (в соответствии с Приложением 2 EULA) стоят 1000,00 (одна тысяча) долларов США (с учетом требований п. 4.6 настоящего Публичного Договора). Стоимость услуг может отличаться в связи с согласованием Сторонами другой суммы, отражаемой в соответствующем счете и акте.
• 4.3. Заказчик обязуется уплатить сумму, указанную в соответствующем счете, не позднее чем в течение 10 (десяти) дней с даты выставления счета. В противном случае счет считается недействительным. Услуги предоставляются на основании предварительной оплаты. Дата оплаты - дата зачисления средств на счет Исполнителя.
• 4.4. При появлении новых опций Программного Обеспечения, за пределами тех, которые были определены условиями на день приобретения Услуг Заказчиком. Исполнитель по своему усмотрению вправе изменить стоимость Услуг дополнительную оплату за пользование обновленным функционалом, Заказчик, в свою очередь, имеет право не согласиться и расторгнуть договор.
• 4.5. Совершая оплату Заказчик обязан указать в платежном документе номер счета, выданный Исполнителем, что позволит идентифицировать оплачиваемые Услуги.
• 4.6. Стоимость Услуг устанавливается в долларах США. Все платежи по Публичному договору осуществляются в национальной валюте Украины (соответственно курсу продажи гривны к доллару США банку “Приватбанк” на дату выставления счета, размещаемой на странице интернет-ресурса https://minfin.com.ua/company/privatbank/currency/) путем безналичных расчетов. Все банковские и/или платежные комиссии Заказчик платит самостоятельно.
• 4.7. Стороны договорились, что стоимость Услуг в пределах непрерывного пользования (при отсутствии отключений из-за просрочки оплаты) является фиксированной, и может изменяться исключительно с согласия Сторон, кроме случаев, определенных п. 4.4 Публичного договора. Изменение стоимости услуг вступает в силу с момента ее оформления Дополнительным соглашением Сторон.
• 4.8. В случае расторжения Публичного договора по инициативе Заказчика в порядке определенном настоящим Публичным договором, Заказчик имеет право подать письмо-обращение о возврате неиспользованной суммы (остатка средств за оплаченные периоды в будущем, считая со следующего месяца, последующего после даты расторжения). В таком случае Исполнитель возвращает неиспользованную Заказчиком сумму в течение 10 (десяти) рабочих дней на расчетный счет Заказчика, указанный в заявлении. Во избежание каких-либо сомнений, Заказчик понимает, что в случае (1) фактического неиспользования Заказчиком и/или Пользователем Услуг по публичному договору; (2) по нежеланию пользоваться оплаченными Услугами в будущем; (3) в отсутствие письма о расторжении Договора или соответствующего дополнительного соглашения и письма-обращения о возврате неиспользованной суммы, Услуги будут считаться предоставленными должным образом и в полном объеме.

5.       ОТДЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

• 5.1.   Условия использования Программного обеспечения определяются в EULA.
• 5.2.   После получения оплаты Исполнитель обязуется настроить Программное обеспечение под нужды Заказчика и предоставить Заказчику идентификатор для входа (логин и пароль) в течение 3 (трех) рабочих дней. Исполнитель останавливает предоставление Услуг (с учетом времени активации системы, которое будет равно времени деактивации) в последний день оплаченного периода.
• 5.3.   В случае, если Исполнитель не приступил к предоставлению Услуг в согласованные сроки, Заказчик имеет право отказаться от услуг, о чем письменно уведомляет Исполнителя, а Исполнитель обязан вернуть полученную предварительную оплату на условиях п. 4.8 Публичного договора.
• 5.4.   Заказчик проверяет и тестирует Услуги в течение 3 (трех) рабочих дней с начала их предоставления, чтобы убедиться в отсутствии претензий, замечаний. В дальнейшем Заказчик принимает доступ к системе DevBase как окончательный вариант. Если Заказчик не проводит проверку, испытание и/или не уведомляет Исполнителя о претензиях, считается, что Заказчик не имеет претензий и Услуги считаются принятыми и предоставленными должным образом.
• 5.5. Заказчик предварительно выбирает состав услуг, предлагаемых Исполнителем.
• 5.6. Документами, удостоверяющими предоставление Исполнителем услуг, является акт предоставленных Услуг. Исполнитель в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента предоставления Услуг (активации Программного обеспечения и Услуг доступа) направляет Заказчику акт предоставленных Услуг в 2-х экземплярах. Заказчик обязан в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения Акта подписать его и один экземпляр акта предоставленных Услуг направить Исполнителю или направить Исполнителю свои возражения, если услуги не соответствуют условиям настоящего Договора или не добавлены документы, предусмотренные настоящим Договором. Исполнитель исправляет недостатки и направляет документы повторно. В случае, если Акт предоставленных Услуг или мотивированные возражения в письменной форме не предоставлены Исполнителю в течение 10 (десяти) рабочих дней, то акт, подписанный Исполнителем, считается подписанным обеими сторонами, а Услуги предоставленными должным образом.

6.       ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

• 6.1. Обязанности Исполнителя:
• 6.1.1. Исполнитель обязуется своевременно и качественно, в полном объеме предоставлять Услуги , предусмотренные настоящим Договором в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.
• 6.1.2. Выполнять требования законодательства, которое применяется, а также выполнять все необходимые и разумные действия для обеспечения предоставления Услуг с должной степенью добросовестности в соответствии с профессиональными стандартами, удовлетворяющими требования Заказчика.
• 6.1.3. Осуществлять меры защиты данных Заказчика и Авторизованных Пользователей, хранящихся в Программном обеспечении . Сохранять коммерческую тайну Заказчика, которая стала известна Исполнителю в ходе выполнения настоящего Договора.
• 6.1.4. Выставлять соответствующие счета по запросу Заказчика. Формировать и предоставлять Заказчику Акт предоставленных Услуг

• 6.2. Исполнитель имеет право:
• 6.2.1.Самостоятельно создавать элементы Программного Обеспечения , определять состав и функциональность предлагаемой Услуги. Изменять составляющие Услуги для каждого отдельного Заказчика и/или Пользователя
• 6.2.2.Получать при необходимости соответствующие пояснения у Авторизованных Пользователей, которым предоставлен доступ Заказчика.
• 6.2.3.Сокращать объем Услуг, приостанавливать предоставление Услуг Пользователю или расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случае нарушения Пользователем и/или Заказчиком условий настоящего Публичного договора и/или EULA или законодательства Украины.
• 6.2.4.Отказать Заказчику в предоставлении Услуг и/или расторгнуть договор в одностороннем порядке в случае наличия у Заказчика задолженности или отсутствии технической возможности в предоставлении доступа к получению Услуги.
• 6.2.5.Совершенствовать Услугу. Использовать приобретенные в процессе выполнения им настоящего Публичного договора для использования и представления потенциальным клиентам через Веб-сайт или иным образом.
• 6.2.6.Привлекать третьих лиц для выполнения Публичного договора без предварительного согласия с Заказчиком. Назначить лиц, ответственных за надлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору.
• 6.2.7.Вносить изменения в настоящий Договор путем размещения новой редакции Публичного договора на Сайте.
• 6.2.8.Изменять стоимость Услуг, предварительно заблаговременно (за один календарный месяц) уведомив Заказчика и/или путем размещения соответствующей информации на Сайте.

• 6.3. В целях надлежащего выполнения условий этого Публичного договора Заказчик обязуется:
• 6.3.1. Соблюдать условия Публичного договора, EULA и дополнительные указания Исполнителя.
• 6.3.2. Оплачивать услуги Исполнителя в размере и в сроки, определенные Публичным договором.
• 6.3.3. Своевременно обеспечивать Исполнителя необходимыми для выполнения настоящего Договора документами, информацией, материалами.
• 6.3.4. Сохранять коммерческую тайну Исполнителя, которая стала известна Заказчику в ходе выполнения настоящего договора.
• 6.3.5. Самостоятельно обеспечить себе и/или Пользователю наличие оборудования, для пользования Услугой и доступа к сети Интернет
• 6.3.6. Самостоятельно отслеживать все изменения в Публичный договор на сайте Исполнителя

• 6.4. Заказчик имеет право:
• 6.4.1. Получать услуги своевременно и надлежащего качества. Требовать у Исполнителя надлежащего предоставления услуг и контролировать выполнение Исполнителем условий настоящего Договора, выражать свои замечания.
• 6.4.2. Пользоваться Программным обеспечением в собственных хозяйственных целях, Получать у Исполнителя информацию о ходе предоставления Услуг, выполнении поручений в соответствии с условиями настоящего Договора.
• 6.4.3. В случае получения ненадлежаще предоставленных Услуг, в письменном виде уведомить об этом Исполнителя и требовать от Исполнителя устранения выявленных недостатков, расторжения договора и возврата средств.

• 6.5. Заказчик не имеет права:
• 6.5.1. Создавать условия, которые делают невозможным надлежащее предоставление Услуг Исполнителем.
• 6.5.2. Предоставлять право доступа к Услугам третьим лицам, кроме Авторизованных Пользователей.
• 6.5.3. Нарушать права интеллектуальной собственности в отношении объектов, к которым Заказчику и /или Пользователю был предоставлен доступ в процессе использования Услуг.
• 6.5.4. Нарушать права третьих лиц путем использования Услуги.
• 6.5.5. Вмешаться в работу оборудования и/или облачных сервисов, используемых для предоставление Услуг Исполнителем, нарушать их целостность, вносить изменения, модифицировать Программное обеспечение и т.д.
• 6.5.6. Использовать Программное обеспечение другими способами, кроме указанных в Публичном договоре или EULA , а также копировать, продавать и перепродавать или предоставлять доступ к Услугам, кроме тех случаев, когда Пользователь получил такое разрешение от Исполнителя
• 6.5.7. Распространять любую неправдивую информацию, что может отрицательно повлиять на деловую репутацию Исполнителя.

• 6.6.Пользователь пользуется Услугами Исполнителя в пределах прав и обязанностей Заказчика. За действие Пользователя ответственность несет Заказчик.

7.       ГАРАНТИИ, ЗАЯВКИ И ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЯ ПЕРЕД НАЧАЛОМ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ДОСТУПА К СЕРВУ. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

• 7.1.   Услуги предоставляются по принципу “AS IS” («КАК ЕСТЬ»). Заказчик осознает функциональные ограничения Программного обеспечения и подтверждает, что они могут быть применены для конкретной его цели в рамках функциональных возможностей Программного Обеспечения.
• 7.2.   Каждая Сторона этим заявляет и гарантирует другой Стороне, что: (1) она имеет необходимые полномочия, лицензии и разрешения для заключения и исполнения Публичного договора; (2) выполнение Публичного договора было разрешено каждой Стороной и отвечает ее юридическим целям; (3) выполнение Публичного договора не приведет к разногласиям или нарушению какого-либо продукта, инструмента, Договора или документа, стороной которого может быть любая из Сторон.
• 7.3.   Стороны уверяют, что их сотрудничество в рамках Публичного договора не нарушает права и законные интересы третьих лиц, а также отвечает действующему законодательству Украины.
• 7.4.   Исполнитель не несет ответственности за любые убытки (прямые, косвенные и случайные), в том числе за упущенную выгоду, возникшие вследствие нарушения в работе Программного Обеспечения, в результате его использования или невозможности использования. Исполнитель не несет ответственности за какие-либо действия или бездействие Заказчика (и Авторизованных Пользователей) и их последствия, связанные с использованием информации, полученной из системы, если иное не установлено законом.
• 7.5.   Если при использовании Программы будут обнаружены системные ошибки или пробелы, вызванные действиями Исполнителя, последний обязуется принять меры по их исправлению в разумные сроки.
• 7.6.   В случае неисполнения или ненадлежащего предоставления Исполнителем Услуг по Публичному договору или выполнения других обязанностей, ответственность Исполнителя ограничена суммой платежей, полученных от Заказчика из расчета цены календарного месяца, в котором произошло нарушение. Условиями Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Украины.
• 7.7.   Заказчик признает, что любые торговые марки, торговые названия, патенты, модели, проекты, логотипы, авторские права и другие права интеллектуальной собственности, которые используются, воплощенные в Услугах и документации к ним, являются исключительной собственностью Исполнителя. Исполнитель остается владельцем интеллектуальной собственности, связанной с процессом создания Услуг. Заказчик не имеет права разбирать или производить обратное проектирование Программного обеспечения по какой-либо причине.
• 7.8.   Если Исполнитель по своему усмотрению определит, что Заказчик нарушил или пытался нарушить эти условия Публичного договора в сфере интеллектуальной собственности и авторских прав Исполнителя, доступ Заказчика к получению Услуг может быть прекращен.
• 7.9.   В случае нарушения Заказчиком или Пользователем прав интеллектуальной собственности третьих лиц, Заказчик обязан урегулировать такие претензии самостоятельно и осуществить погашение ущерба, причиненного такому лицу в полном размере.
• 7.10.  Стороны признают конфиденциальной и не подлежащей разглашению третьим лицам любую информацию, касающуюся деятельности Сторон, информацию, изложенную в настоящем Договоре, а также любую другую информацию, передаваемую Сторонами настоящего Договора друг другу в связи связи с заключением и исполнением настоящего Договора. Факт заключения Договора, знаки для товаров и услуг, фирменные наименования Сторон не являются конфиденциальной информацией и могут быть разглашены на сайтах, официальных страницах Сторон в социальных сетях Сторон. Такие публикации не нуждаются в предварительном согласии Сторон.
• 7.11.  Заключая настоящий Договор, Заказчик дает согласие на обработку его персональных данных и персональных данных Пользователя. Исполнитель по настоящему Договору обязуется обеспечить обработку и хранение персональных данных субъектов персональных данных в процессе выполнения настоящего Договора в соответствии с законодательством Украины.

8.       УСЛОВИЯ РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

• 8.1.   Все споры и/или споры, возникающие в результате или в связи с заключением, исполнением, прекращением Публичного договора, регулируются путем переговоров Сторон.
• 8.2.   Заказчик направляет Исполнителю любые претензии (жалобы) относительно нарушения Договора в течение 3 (трех) рабочих дней с даты их выявления. Претензия должна направляться Исполнителю в письменной форме (в том числе посредством электронной почты) по адресу Исполнителя, указанному в публичном договоре. Претензия должна включать суть претензии (подробное описание недостатков и т.п.), требования Заказчика, в пределах договоренности сторон, определенной настоящим договором и другую информацию, установленную действующим законодательством. В случае если претензия не была направлена ​​Заказчиком после истечения 3 (трех) рабочих дней с момента возникновения оснований такой претензии, такая претензия не подлежит рассмотрению. Для обоснования претензии Заказчик направляет Исполнителю соответствующие подтверждающие документы, при их наличии или другие доказательства, по его убеждению, подтверждают факт ненадлежащего качества Услуг. Исполнитель рассматривает претензию Заказчика и направляет ему письменный ответ в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с даты его получения.
• 8.3.   Все споры, которые невозможно разрешить путем переговоров, разрешаются в судебном порядке судом Украины, в соответствии с законодательством Украины.
• 8.4.   Сторона освобождается от ответственности за частичное или полное невыполнение обязательств по настоящему Договору, если она докажет, что такое невыполнение стало следствием форс-мажора, то есть чрезвычайных и неотвратимых обстоятельств (непреодолимой силы), возникших после заключения Договора и на которые Сторона. не могла повлиять. К форс-мажору (обстоятельствам непреодолимой силы) относятся, в частности, но не исключительно забастовки, судебные решения, мятежи, природные катастрофы, пожары, наводнения, войны (как объявлены, так и не объявлены), военные действия, боевые действия, диверсии, революции , террористические акты, антитеррористические операции, мобилизации, эпидемии, саботаж, блокады, ограничения и запреты, введенные органами власти (в том числе и незаконными и самопровозглашенными). В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих любой из Сторон выполнять обязательства по настоящему Договору, выполнение таких обязательств приостанавливается и сроки их выполнения продлеваются на период действия непреодолимой силы. В случаях, когда обстоятельства непреодолимой силы и их результаты продолжают действовать более 3 (трех) месяцев или при наступлении таких обстоятельств становится ясно, что они и их последствия будут действовать дольше этого срока. Стороны в кратчайшие сроки проведут переговоры с целью выявления для них альтернативных способов выполнения настоящего Договора и достижения соответствующей договоренности.

9.       ДЕЙСТВИЕ ПУБЛИЧЕСКОГО ДОГОВОРА

• 9.1.   Договор считается заключенным с момента осуществления Заказчиком Акцепта и действует до момента прекращения срока оплаченного времени пользования Услугой, а в части денежных обязательств - до полного их выполнения.
• 9.2.   Договор может быть прекращен любой Стороной:
• 9.2.1. По взаимному согласию Сторон.
• 9.2.2. В одностороннем порядке путем направления сообщения о прекращении Договора за 20 (двадцать ) рабочих дней до желаемой даты прекращения.
• 9.2.3. В других случаях, предусмотренных применимым законодательством, и настоящим Договором .
• 9.3.   Исполнитель имеет право вносить изменения или дополнения в Публичный договор в любое время без какого-либо специального уведомления, разместив новую редакцию в соответствующем разделе Сайта. Новая редакция Условий вступает в силу с момента ее размещения в Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Публичного договора.
• 9.4.   При расторжении Публичного договора любой стороной и по любым основаниям Заказчик и Авторизованные Пользователи теряют право использования Программного обеспечения и обязаны прекратить использование Услуги.

10.     КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ИСПОЛНИТЕЛЯ

• UA103052990000026004046211755, АО КБ «ПРИВАТБАНК»,
• МФО 305299,
• ул. Южная 15, квартира 20,
• с. Софиевская Борщаговка,
• Киево-Святошинский район,
• Киевская обл., Украина, 08131,
• тел.: +380 63 578 8808
• ИНН 3214519954
• info@smarto.com.ua